Bu Entekas, Jira Service Management ekibinden alınmıştır ve müşterilerin Şablonlar kullanarak nasıl yeni talepler oluşturabileceğini vurgular.
Entekas kullanıcıları, topluluk ve mevcut kullanıcılar için etkileşimi artırmaya ve yeni kullanıcılara değer sunumunu iletmeye yardımcı olmak amacıyla ürün yöneticileri, tasarımcılar ve pazarlamacılar tarafından oluşturulmaktadır.